Cómo emitir una factura electrónica en Ecuador, paso a paso

En Ecuador la factura electrónica es un archivo XML firmado con tu firma electrónica y autorizado por el Servicio de Rentas Internas (SRI). Tiene la misma validez que una factura física. La versión impresa o en PDF se llama RIDE. Esta guía explica qué necesitas, qué datos lleva y qué pasa desde que la emites hasta que tu cliente la recibe.

Lo que necesitas antes de facturar

1. RUC activo y al día, con el establecimiento desde el que vas a facturar abierto en el SRI.
2. Firma electrónica en archivo (.p12) a nombre del RUC que emite, con su clave. Te la da una entidad de certificación; lo explicamos en la guía de la firma electrónica.
3. Autorización para emitir comprobantes electrónicos: se solicita en SRI en Línea, en las opciones de facturación electrónica, y ahí eliges los tipos de comprobante que vas a emitir.
4. Un sistema que genere, firme y envíe los comprobantes. Puede ser el facturador gratuito del SRI o un sistema de facturación.

El SRI tiene dos ambientes: pruebas, donde las facturas no tienen ninguna validez tributaria, y producción, el real. Lo normal es probar primero y pasar a producción cuando todo sale bien.

Qué datos lleva la factura

• Emisor: RUC, razón social, nombre comercial, dirección de la matriz y del establecimiento, y si estás obligado a llevar contabilidad. Si eres contribuyente especial, agente de retención o RIMPE, va la leyenda que corresponde.
• Número: establecimiento, punto de emisión y secuencial, por ejemplo 001-001-000000123. El secuencial no se puede repetir.
• Comprador: tipo y número de identificación (RUC, cédula, pasaporte o identificación del exterior), nombre o razón social y dirección. Si es consumidor final, se usa 9999999999999; mira cuándo se puede.
• Detalle: código, descripción, cantidad, precio unitario, descuento y el impuesto de cada línea (IVA 15 %, 5 %, 0 %, no objeto o exento, y si aplica ICE).
• Totales: subtotales por tarifa de IVA, descuentos, IVA y valor total.
• Formas de pago con los códigos del SRI, por ejemplo 01 sin utilización del sistema financiero (efectivo), 16 tarjeta de débito, 19 tarjeta de crédito y 20 otros con utilización del sistema financiero (transferencias).
• Información adicional opcional: correo, teléfono, observaciones.

Los valores van con punto decimal y máximo dos decimales. Solo la cantidad y el precio unitario admiten hasta seis decimales en la versión 1.1.0 de la factura.

Cómo se autoriza en el SRI

1. Se genera el XML con los datos de la factura y su clave de acceso de 49 dígitos.
2. Se firma con tu firma electrónica (formato XAdES-BES).
3. Se envía al servicio de recepción del SRI, que responde RECIBIDA o DEVUELTA (con el motivo).
4. Se consulta la autorización con la clave de acceso. El SRI responde AUTORIZADO o no autorizado con un código de error.

Si el SRI la rechaza, se corrige el dato y se reenvía con la misma clave de acceso y el mismo número. En la guía de errores del SRI están los códigos más comunes y qué hacer con cada uno.

Qué entregas a tu cliente

Cuando la factura está autorizada, se envía al cliente el XML autorizado y el RIDE (el PDF), normalmente por correo. Solo se entrega lo autorizado: un comprobante no autorizado no tiene validez. Tu cliente puede comprobar la factura en el portal del SRI con la clave de acceso.

Cómo se hace en Factucomercio

Creas tu cuenta con tu RUC, subes tu firma electrónica en la ficha de tu empresa y entras a Comprobantes → Nueva factura. Eliges el cliente (o lo creas consultando su RUC en el SRI), agregas los productos y la forma de pago. Al emitir, Factucomercio firma, envía y consulta la autorización por ti, y deja el RIDE y el XML listos para tu cliente. Si el SRI la devuelve, te dice por qué y la reenvías con el mismo número.

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